Que dados usamos e para quê
Um resumo do que permite manter sua conta, seus estudos e o atendimento.
Dados ligados ao que você faz
A Fluentei usa dados da conta para permitir seu acesso e manter seus estudos. Textos enviados, materiais criados, palavras guardadas e revisões fazem parte desse funcionamento. As respostas iniciais sobre seu objetivo, nível e tempo disponível ajudam a montar sugestões de estudo.
Pagamentos envolvem registros necessários para acompanhar a assinatura, os créditos e pedidos de desistência ou devolução. Mensagens de suporte incluem o que você escolhe enviar, os anexos e as datas da conversa, para que a equipe possa atender ao pedido.
Nem todo tratamento depende da mesma escolha
Estatísticas opcionais e medição de anúncios dependem do seu consentimento. Dados necessários ao funcionamento, à segurança e ao atendimento têm finalidades e bases próprias, descritas na Política de Privacidade. Recusar estatísticas opcionais não impede que você peça ajuda.
Evite colocar em textos de estudo ou mensagens dados pessoais que não sejam necessários. Se for relatar um problema, o endereço da conta, o que aconteceu e o horário aproximado costumam ser um bom começo. Nunca envie senha, código de acesso ou dados completos do cartão.
Este é um resumo para orientar sua leitura, não uma lista completa de dados ou prazos. Consulte Privacidade para os detalhes de compartilhamento, conservação e direitos. Para solicitar acesso, correção ou exclusão, siga Seus dados, que aponta ao contato do controlador.
